Het medium Youtube wordt ingezet om een nieuw boek in de markt te zetten.
Het Handboek ITIL implementeren is geschreven door een schrijverscollectief waarin deskundigen met een ruime ervaring op het gebied van organisatieverandering en op het gebied van ITIL en
ICT-Servicemanagement intensief hebben samengewerkt.
De Opexgroep koos voor een videopresentatie in plaats van een dure advertentie in gerenommeerde vaktijdschriften.
Academische Uitgeverij Eburon in Delft ondersteunde dit initiatief.
